Reklamation
Vi er kun mennesker, og vi kan også lave fejl...
Som forbruger har man 2 års reklamationsret efter at varen er modtaget. Det betyder at du kan få varen repareret, ombyttet, afslag i prisen eller pengene retur afhængig af den konkrete situation.
Dette betinger naturligvis at reklamationen er berettiget.
Reklamationer kan fremsendes til:
Mammut Hoffmann, Tekstilbuen 1, 4700 Næstved
Kan sagen ikke løses på vores hovedkontor, pr. mail eller telefon, kan du bruge EU-kommissionens online klageportal. Du finder portalen her.
Har du spørgsmål?
Har du modtaget produkter fra os med fejl eller mangler, så kontakt os med det samme. Jo før vi får oplyst at der er produktionsfejl - des bedre.
Du kan altid kontakte os på mail: info@mammuthoffmann.dk
